Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung
Zum Anmelden haben Sie folgende Möglichkeiten:
• loreto@ggz.ch
• www.ggz.ch/loreto
• Post. Pro Person ist eine Karte zu benutzen.

Teilnehmerzahl
Die Anmeldungen werden nach Eingang bearbeitet. Ihre frühzeitige Anmeldung ermöglicht eine saubere Kursorganisation und sichert Ihre Teilnahme.

Feedback
Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Meinung, Ihre Anregungen und Ihre Kritik mitteilen.

Teilnahmebestätigung
Die Bestätigung für Ihre Teilnahme erhalten Sie ca. 5 Tage vor Kursbeginn. Zusammen mit dieser Bestätigung erhalten Sie einen Einzahlungsschein für die Überweisung des Kursgeldes.

Kursannullationen
Kurse mit ungenügender Teilnehmerzahl können nicht durchgeführt werden. Die angemeldeten Personen werden spätestens fünf Tage vor Kursbeginn orientiert.

Teilnehmerabsagen
Gebührenfrei bis 10 Tage vor Kursbeginn, danach beträgt die Rücktrittsgebühr 20% des Kursgeldes, mindestens jedoch CHF 20.–. Die Gebühr entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird. 3 Tage vor Kursbeginn oder bei unentschuldigtem Nichtbesuchen wird das ganze Kursgeld verrechnet. Bei Krankheit/Unfall benötigen wir ein Arztzeugnis.

Sekretariat
Wir stehen Ihnen am Dienstag und Donnerstag von 14.00–20.00 Uhr und am Mittwoch von 08.00–14.00 Uhr mit Rat und Tat zur Verfügung. Sie können uns jederzeit eine Nachricht auf
dem Telefonbeantworter hinterlassen. Wir kontaktieren Sie dann so schnell wie möglich.